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希望時間に電話で連絡してもらえますか?
申し訳ございませんが、個々のお客様のご希望時間に合わせての対応はできかねます。 また、メーカー在庫品を多数取り扱っておりますので、すぐに回答を差し上げられない場合もございます。 ご不明な点は、下記のお問い合わせフォームより頂きますようお願…
更新日:2019/05/29
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サイトにない商品で、メーカーや品番がわかれば販売していただけますか?
基本的にサイト上に掲載している商品のみの販売となります。 ページ上部の検索窓にお探しいただいている商品の型番や商品名をご入力して、虫眼鏡ボタンを押して、検索結果をご確認ください。 検索結果が表示されましたら、ご希望の商品ページをクリックし…
更新日:2019/05/29
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サンプルはもらえますか?料金はかかりますか?
サンプルは無料にて5点まで(一部商品を除く)ご用意いたします。 各商品ページにサンプル注文ボタンがございますので、そちらよりサンプルをご注文下さい。 サンプル注文ボタンが見当たらない場合は、ご希望の品番・お届け先のお名前・ご住所・お電話番…
更新日:2019/05/29
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クレジットカード情報を削除・変更できますか?
弊社では、個人情報の管理に万全を期すため、お客様のクレジットカード情報は社内で保持せず、厳正な基準で管理されている管理委託会社 株式会社ペイジェント(以下ペイジェントと称す)の決済情報専用サーバーで管理をおこなっております。 そのため、クレ…
更新日:2019/05/29
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料金後払い(末締め・翌月払いなど)でのお取引は可能ですか?
料金前払いでのご注文・お取引のみとなります。 #翌月末払い不可 #後払い不可
更新日:2019/05/29
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利用可能なクレジットカードの種類を教えて下さい。
弊社でご利用いただけるクレジットカードは下記となっております。 ・VISA ・JCB ・Diners ・MASTER ・NICOS ・AMEX
更新日:2019/05/29
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支払い方法について教えて下さい。
以下の方法でお支払いいただけます。 ご注文時の「ご入金方法」にて、下記いずれかのご決済方法をご選択ください。 ・クレジットカード ・銀行振込(お振込み手数料は、お客様ご負担となります。) ・代金引換(別途手数料がかかります。) ・コンビニ…
更新日:2019/05/29
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商品は出荷センターでの引取は可能ですか?
一部の商品は、出荷センターでの引き取りが可能です。 メーカー直送でお送りしている商品は引き取りできませんので、 ご希望の場合は、事前にお問い合わせいただけますようお願い致します。 【引き取り希望の注文方法】 引き取りをご希望の場合は、ご…
更新日:2019/05/29
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樹脂製パネルフェンスは連結できますか?
【樹脂製】パネルフェンスを連結させる場合は、別売の連結ボルトでフェンス上部を固定してください。 ボックス付きフェンス・パネルフェンス用金具 連結ボルトセット(2本入り) M5×90 脚の長い埋込型樹脂製目隠しフェンスを連結する場合、柱と柱…
更新日:2019/05/29
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壁紙を複数種類注文した場合の送料を教えて下さい。
生のり付き壁紙を合計で10m以上ご購入の場合は、通常地域へのお届けの場合、送料は無料となります。 (北海道・沖縄ほか一部の離島などの地域は除きます。) 例)以下のようにご注文いただいた場合、送料無料でお届け致します。 生のり付き壁紙A:…
更新日:2019/05/29
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のり付き壁紙を10m以上注文する場合、離島も送料無料になりますか?
生のり付き壁紙の送料は、10m以上ご注文で送料無料になりますが、北海道・沖縄ほか一部の地域や離島へのお届けの場合、通常地域へのお届けの際の送料との差額分をご負担いただく事となります。 ご注文の際にお届け先情報をご登録いただきますと、ご注文確…
更新日:2019/05/29
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タイルカーペットは凸凹箇所や角などの部分に折り曲げて貼ることはできますか?
タイルカーペットは、商品によって異なりますが、厚みがあるため折り曲げて施工することはおすすめしておりません。 凹凸や角のサイズにあわせて大カッターや定規等をご使用いただき、カットして施工することをおすすめいたします。 #施工方法
更新日:2019/04/09
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タイルカーペットでボンド不要のものはありますか?
裏面が吸着タイプになっている吸着カーペットを取り扱っております。 その他、通常のタイルカーペットでも、部屋に敷き詰めて施工する場合はボンドなしで施工可能ですが、年数の経過や歩行により浮きやめくれが起こる可能性がございます。 #施工方法
更新日:2019/04/09
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タイルカーペットを施工する際に、必ず部屋の中央から施工しなければいけませんか?
タイルカーペットは部屋の端から敷いていただいても問題ありませんが、長方形・正方形ではない部屋の場合、仕上がり時、全体にゆがんでしまう可能性があるため、中央から貼り始める方法をおすすめしております。 【関連商品ページ】 タイルカーペットの…
更新日:2019/04/09
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はめ込み式フローリング クリックeucaを戸建て住宅に施工予定です。体重をかける…
床鳴りしている床の上に、クリックeucaを施工すると、多少音は軽減するもしれませんが、床鳴りは解消しません。 床鳴りについては、以下のページの「フローリングDIYの前に確認!上貼り施工前のチェックポイント」をご確認ください。 住まいの床をD…
更新日:2019/04/09
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タイルカーペットは畳の上にも施工可能ですか?
タイルカーペットは畳の上に敷くことは可能ですが、裏面が塩ビ素材のため、湿気等により畳にカビが発生する可能性があります。 畳の上に敷く場合は、定期的に剥がして畳を乾燥させるなど、メンテナンスを行ってください。 また、タイルカーペットは基本的…
更新日:2019/04/09
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ソフト巾木に使用できる接着剤を教えてください。
施工時の接着力や施工後の浮きや剥がれを防ぐため、ソフト巾木の貼り付けには巾木・垂直面用接着剤・ボンドをご使用ください。 ソフト巾木は、塩化ビニル巾木に該当するため、ビニル共重合樹脂系エマルジョン形のモール・巾木用接着剤も使用可能です。 …
更新日:2019/04/09
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OAフロアは自分で切ることができますか?
比較的簡単にカットできます。 手ノコ・電動丸ノコ・押切り等を使用して、木材とほとんど変わらない感覚でカットできます。 厚みがあるため、カッターでの切断は難しくなります。 【関連商品ページ】 樹脂製OAフロア 電動丸ノコの使い方 #施…
更新日:2019/04/09
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長尺シート ノンワックスリュームNWをベニヤ、コンパネに施工できますか?…
DIY床材 東リ 長尺シート ノンワックスリュームNW ベニヤ、コンパネ下地に施工可能です。 ノンワックスリュームNW TS品番の場合、以下の接着剤をご使用ください。 東リ ビニル床材汎用接着剤 アクリル樹脂系エマルション形 エコAR60…
更新日:2019/04/09
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カーペットで階段の張り替えに適した商品を教えて下さい。
弊社では、階段専用のロール状のカーペットのお取り扱いはございません。 既存のカーペットの下地と施工方法が、両面テープやボンド又はグリッパー工法なのかをご確認ください。 既存カーペットの施工方法の確認の仕方は、隅の方を少し剥がすことでご確認…
更新日:2019/04/09
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