株式会社RESTA 会社概要 COMPANY PROFILE

おかげさまで15年以上の運営実績!

  • 累計販売個数100万個以上
  • ショップ会員数13万名以上

「自宅にいながら、好きな商品を選べ、
注文すれば自宅に届く」という
インターネットショッピングの便利さと楽しさも、
安心・安全があってこそ。

RESTAは、安心して購入いただけるショップとして、
15年以上の実績と多数の会員様に支持されております。

会社概要 COMPANY PROFILE

店舗名 RESTA
販売業者 株式会社RESTA
電話番号 TEL : 078-978-3117 (受付時間 9:30~16:00)  FAX : 078-978-3118
※お電話でのご注文・サンプルのご請求は承っておりません。
お手数ではございますが各商品ページよりお願いいたします。
※商品の仕様詳細や専門的なご施工方法などのご質問はお電話では即答出来かねますのでお問い合わせフォームをご利用ください。
※こちらはお客様専用の窓口となります。営業・セールスの電話は一切お断りします。
店舗連絡先 info@diy-shop.jp
代表取締役 平井 泰志
資本金 5,000万円
売上高 25億(令和五年)
適格請求書発行
事業者登録番号
T9140002024207
神戸西本店 〒651-2111
兵庫県神戸市西区池上4丁目29-2
出荷(物流)センター
LOGISTA(ロジスタ)
〒651-2144
兵庫県神戸市西区玉津町小山字川端169 佐川急便 明石店 3階
北別府オフィス 〒651-2117
兵庫県神戸市西区北別府2丁目16-1
店舗運営責任者 大谷 麻紀
顧問弁護士 達川総合法律事務所 弁護士 達川 新
有資格者 一級壁装技士(1名)
インテリアコーディネーター(2名)
福祉住環境コーディネーター(1名)
宅地建物取引士(2名)
カラーコーディネーター 2級(1名)
ファイナンシャルプランニング技能士 2級(1名)
増改築相談員(1名)

店舗案内 STORE  GUIDE

  • 神戸西本店 オフィス

    DIYショップ受注業務、不動産・工事部の事務所になります。

  • 北別府オフィス

    サイト制作の他、商品の開発や施工方法の撮影をしています。

  • LOGISTA ロジスタ 神戸西倉庫

    ご注文後の商品お引取りは、こちらにお越しください。

ご来店対応について
ご来店対応について

お客様に安心してご購入いただくための取り組み SAFETY

当社では、お客様が当ショップで安心して
商品をご購入していただけるよう、
以下のような取り組みをおこなっております。

1.ご注文に対する安心
  • 問い合わせにはチャットボットと
    有人オペレーターが対応します
    問い合わせにはチャットボットと有人オペレーターが対応します

    「よくあるご質問」や「チャットボット」で回答が見つからない場合には、オペレーターが丁寧に回答いたします。過去のお問い合わせは、都度蓄積し精度向上を行っております。注文前、注文後にかかわらずお気軽にお問合せいただけます。

  • 返品・交換が必要な場合には
    即時に対応します
    返品・交換が必要な場合には即時に対応します

    商品には万全を期しておりますが、ご注文いただいた商品と違う、数量が違う、商品に傷がついているなどの場合は、直ちに返品・交換を受け付けております。また、配送時の破損につきましても同様に対応させていただいております。

2.商品と出荷への安心
  • 自信を持ってお届けできる
    商品のみを販売いたします
    自信を持ってお届けできる商品のみを販売いたします

    オリジナル生のり付き壁紙は、専門スタッフが糊付け加工を行うことで品質維持を行っております。その他のオリジナル商品についても、厳格な検査を行った上で、販売を行っておりますので安心してお買い求めいただけます。メーカー取り扱い商品についても確かな商品のみを販売しております。

  • 指定日に合わせた
    お届けを行っております
    指定日に合わせたお届けを行っております

    お客様ご希望の配達日に合わせてお届けするため、自社の物流倉庫に在庫を確保し、最短で出荷できる体制を整えております。また、小ロット商品やサイズオーダー商品などは、メーカーから直送することで納期を短縮しています。大型商品についても、運送会社と協力し、お客様のご都合に添えるよう最大限の努力を行っております。

3.サイトセキュリティへの安心
  • SSLでの通信暗号化はもちろんのこと
    サイトの安全性を
    常に監視しております
    サイトの安全性を常に監視しております

    商品購入時のお客様情報は、デジサートのサービスにより、SSLにて暗号化を行なっております。また、企業の実在性の確認やページ内のウィルスチェック済みのサイトであることも証明されております。

  • 決済の安全性の確保で
    クレジット情報を
    厳正管理しております
    決済の安全性の確保でクレジット情報を厳正管理しております

    当店ではお客様のクレジットカード情報を社内で保管せず、厳正な基準で運用されている決済サービス(株式会社ペイジェント)で管理しておりますので、安心してカード決済をご利用いただけます。その他の個人情報は社内にて厳密に管理しております。

安心してご購入いただくための弊社の取り組みを詳しく見る
DESIGN IN LIFE DIYで住まいをもっと楽しく!

RESTAではより多くの方に
DIYを楽しんでいただけるよう、
メーカー商品の取り扱いだけでなく、
さまざまなオリジナル商品の販売を行っております。
また、施工レクチャー動画を自社で撮影し、
YouTubeチャンネル「DIY教室」として
多数配信しております。
これからもRESTAは、
DIYで住まいをもっと楽しくします。

主要取り扱いメーカー MANUFACTURERS

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